Optimisez la gestion de votre centre aquatique grâce à la formation continue

Les piscines publiques sont des équipements essentiels pour les collectivités. Elles offrent aux usagers un cadre de pratique sportive, de détente et de loisirs tout en répondant à des enjeux majeurs de santé publique et d’animation du territoire.

Cependant, gérer un centre aquatique représente un défi complexe : maintenance technique, sécurité des usagers, maîtrise des coûts d’exploitation, satisfaction du public… les exigences sont nombreuses et en constante évolution.

Face à ces défis, la formation continue des équipes est un levier clé pour garantir un service performant et durable.

✔️ C’est dans cet objectif que AQUA PROXIMA, organisme certifié Qualiopi et lauréat des Trophées de l’Innovation 2024 « Piscine de Demain » (sous l’ancienne appellation « Piscine Formation »), propose une gamme complète de formations INTRA, dispensées directement sur les équipements aquatiques demandeurs.

Pourquoi choisir une formation INTRA sur votre équipement ?

Les formations en INTRA présentent de nombreux avantages pour les collectivités et les gestionnaires de piscines publiques :

  • Une formation adaptée aux spécificités de votre équipement. Chaque piscine est unique : configuration des bassins, installations techniques, organisation des équipes… Les formations INTRA permettent d’adapter les contenus pédagogiques aux réalités du terrain et aux contraintes de votre établissement.

  • Un apprentissage directement transposable. En formant vos équipes sur site, vous leur permettez d’acquérir des compétences immédiatement applicables dans leur environnement de travail quotidien.

  • Une optimisation des coûts. Plutôt que d’envoyer plusieurs agents en formation à l’extérieur, vous réalisez des économies en formant un groupe directement sur place.

  • Un renforcement de la cohésion d’équipe. En suivant la formation ensemble, vos agents développent une culture commune du travail et des bonnes pratiques.

Les 10 formations INTRA proposées par AQUA PROXIMA

Gérer un centre aquatique, c’est jongler avec de multiples responsabilités : assurer la sécurité des usagers, maintenir des installations performantes, offrir un accueil irréprochable et optimiser les coûts d’exploitation.

Pourtant, sans une équipe formée et engagée, ces objectifs deviennent difficiles à atteindre.

✔️ C’est là qu’interviennent les formations INTRA de AQUA PROXIMA.

Adaptées à votre équipement et aux besoins spécifiques de vos agents (techniciens, maîtres-nageurs, agents d’accueil, agents d’entretien), elles garantissent une montée en compétence efficace, directement sur site.

  • Grâce à une approche pratique et personnalisée, ces formations permettent à vos équipes de perfectionner leurs savoir-faire tout en gagnant en efficacité et en cohésion.

✅ Découvrez notre offre complète de formations et donnez à vos équipes les clés pour exceller dans la gestion et l’exploitation de votre centre aquatique !

1. Direction d’établissement : piloter un centre aquatique avec efficacité

Diriger un centre aquatique requiert des compétences variées allant du management des équipes à la gestion budgétaire en passant par l’optimisation de l’expérience client.

Cette formation vous apporte une vision globale et des outils concrets pour assurer une gestion performante et pérenne de votre équipement.

Objectifs : ✔️ Manager une équipe orientée satisfaction client ✔️ Piloter un budget et réduire les coûts d’exploitation ✔️ Améliorer la qualité de service et l’accueil des usagers ✔️ Sécuriser biens et personnes

Investir dans cette formation, c’est assurer une direction efficace et tournée vers l’avenir. Réservez votre session dès maintenant et devenez un gestionnaire performant et visionnaire !

2. Management d’équipe : développer l’engagement collectif

Une équipe soudée et engagée est la clé du succès d’un centre aquatique.

Cette formation vous permet de renforcer vos compétences en leadership et en communication afin de fédérer vos agents autour d’objectifs communs.

Objectifs : ✔️ Assumer pleinement son rôle de manager ✔️ Favoriser la motivation et l’engagement ✔️ Améliorer la communication interne et la gestion des talents ✔️ Construire un projet d’établissement mobilisateur

Faites de votre management un levier de performance et d’épanouissement professionnel. Inscrivez-vous dès maintenant !

3. Gestion économique et budgétaire : optimiser les coûts d’exploitation

Les piscines publiques sont confrontées à une pression budgétaire croissante.

Cette formation vous aide à maîtriser les finances de votre équipement et à optimiser vos ressources sans compromettre la qualité du service.

Objectifs : ✔️ Élaborer un budget prévisionnel et suivre les performances ✔️ Optimiser les charges sans impacter la qualité de service ✔️ Mettre en place des tableaux de reporting

Prenez le contrôle de votre budget et garantissez la rentabilité de votre centre aquatique. Contactez-nous pour une session personnalisée !

4. Accueil et gestion des conflits : offrir une expérience usager fluide

L’accueil est la première impression que les usagers ont de votre établissement.

Apprenez à gérer toutes les situations avec professionnalisme et bienveillance pour assurer une expérience client fluide et positive.

Objectifs : ✔️ Créer une première impression positive ✔️ Gérer les conflits et désamorcer les tensions ✔️ Maintenir un environnement d’accueil chaleureux et organisé

Offrez à vos équipes les outils pour exceller dans leur relation avec le public. Inscrivez-vous dès aujourd’hui !

5. Qualité et Expérience Utilisateur : Améliorer la satisfaction des baigneurs

L’expérience usager est au cœur de la réussite d’un centre aquatique.

Un bon accueil, des services optimisés et un cadre agréable favorisent la fidélisation des clients et renforcent l’attractivité de votre équipement.

Cette formation vous offre les clés pour maximiser la satisfaction des usagers.

Objectifs : ✔️ Comprendre les attentes et besoins des usagers ✔️ Concevoir un parcours client optimisé ✔️ Mettre en place des stratégies pour améliorer la qualité de service

Un usager satisfait revient et recommande ! Assurez la meilleure expérience à vos visiteurs en suivant cette formation.

6. Traitement de l’eau et suivi qualité : garantir une eau conforme aux normes

L’eau d’un centre aquatique doit respecter des normes sanitaires strictes pour garantir la sécurité des baigneurs.

Cette formation vous permet d’acquérir une maîtrise complète du traitement de l’eau et des protocoles de suivi qualité.

Objectifs : ✔️ Comprendre le fonctionnement du traitement de l’eau ✔️ Appliquer la réglementation sanitaire en vigueur ✔️ Assurer un suivi rigoureux et prévenir les dysfonctionnements

Ne laissez pas la qualité de l’eau être un problème dans votre établissement. Assurez une eau saine et conforme grâce à cette formation indispensable !

7. Maintenance des installations : garantir la continuité de service

Un centre aquatique performant repose sur des installations techniques bien entretenues.

Cette formation vous aide à structurer une maintenance efficace pour éviter les pannes et prolonger la durée de vie des équipements.

Objectifs : ✔️ Mettre en place une maintenance préventive ✔️ Identifier et résoudre les pannes avant qu’elles ne deviennent critiques ✔️ Optimiser la gestion des interventions techniques

Une maintenance bien pensée, c’est moins de coûts imprévus et un meilleur service aux usagers. Inscrivez-vous dès aujourd’hui !

8. Hygiène et confort sanitaire : assurer un environnement sain pour tous

L’hygiène est un pilier fondamental du bon fonctionnement d’un centre aquatique.

Cette formation vous permet d’adopter les bonnes pratiques pour garantir un confort optimal aux usagers.

Objectifs : ✔️ Identifier et prévenir les risques sanitaires ✔️ Mettre en place des protocoles de nettoyage adaptés ✔️ Assurer une gestion efficace des produits d’entretien

Un environnement propre et sain est essentiel pour fidéliser votre public. Offrez le meilleur à vos usagers en vous formant !

9. Sécurité et réglementation : assurer la conformité et la prévention des risques

Assurer la sécurité des usagers et du personnel est une mission essentielle pour tout gestionnaire de piscine publique.

Cette formation vous permet de maîtriser les réglementations et les bonnes pratiques pour prévenir les risques.

Objectifs : ✔️ Connaître les obligations légales des établissements recevant du public ✔️ Identifier et réduire les risques potentiels ✔️ Mettre en place un plan de prévention efficace

Ne prenez aucun risque avec la sécurité. Assurez-vous que votre établissement est en parfaite conformité grâce à cette formation !

10. Surveillance et normes AFNOR S52-014 : garantir la sécurité des baigneurs

La surveillance des bassins est une mission essentielle pour garantir la sécurité des usagers.

La norme AFNOR S52-014 impose de nouvelles exigences en matière de surveillance, d’organisation des secours et de prévention des risques.

Cette formation permet aux surveillants de bassin, maîtres-nageurs et gestionnaires d’adapter leurs pratiques aux exigences réglementaires récentes.

Objectifs : ✔️ Comprendre et appliquer les exigences de la norme AFNOR S52-014 ✔️ Identifier et prévenir les risques liés à la surveillance des bassins ✔️ Mettre en place un Plan d’Organisation de la Surveillance et des Secours (POSS) conforme ✔️ Améliorer la réactivité et l’efficacité des équipes en cas d’incident

Ne prenez aucun risque avec la sécurité de vos baigneurs ! Assurez une surveillance efficace et conforme en inscrivant votre équipe à cette formation essentielle.

Modalités des formations INTRA

Lieu : Formation directement sur votre équipement aquatique

Durée : 1 à 5 jours (7h à 35h selon la formation)

Public : Directeurs, responsables, techniciens, surveillants sauveteurs, agents d’accueil et d’entretien

Tarification : Sur devis

Délai d’accès : 6 semaines

Certification : Organisme certifié Qualiopi

Contactez-nous dès aujourd’hui ! contact@piscineformation.fr 06 30 78 17 22

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