Renforcez la cohésion, l’engagement et la performance de vos équipes

« Les meilleures équipes ne se forment pas par hasard : elles se construisent dans la confiance et le sens. »
— François Rosenblatt

Le facteur humain au cœur de la performance

Dans un centre aquatique, la qualité de service ne dépend pas seulement des installations ou des procédures.
Elle repose avant tout sur les femmes et les hommes qui font vivre l’équipement au quotidien : techniciens, maîtres-nageurs, agents d’accueil, encadrants, directeurs…

Or, les équipes sont souvent confrontées à :

  • des tensions internes,

  • un manque de communication,

  • une perte de sens ou de motivation,

  • ou encore à une difficulté à conjuguer efficacité, bienveillance et rigueur.

C’est pour répondre à ces enjeux humains que AQUA PROXIMA a développé un programme de coaching professionnel, individuel et collectif, spécialement conçu pour les environnements aquatiques publics.

« Derrière chaque performance technique, il y a une dynamique humaine à entretenir. »

Objectifs du coaching

  • Développer les compétences humaines et relationnelles des équipes.

  • Renforcer la cohésion, la confiance et la communication interne.

  • Fluidifier les relations entre services (technique, accueil, sécurité, animation).

  • Favoriser la motivation et l’engagement autour d’un projet commun.

  • Accompagner le changement managérial ou organisationnel.

  • Améliorer le climat social et la qualité du service rendu aux usagers.

« Le coaching, c’est l’art de transformer une addition d’individus en une équipe qui avance ensemble. »

Une méthodologie adaptée aux piscines publiques

Chaque accompagnement débute par un diagnostic préalable permettant d’identifier les besoins, les leviers d’action et les freins éventuels au bon fonctionnement collectif.
Ce diagnostic débouche sur un plan d’intervention sur mesure, combinant travail individuel, ateliers collectifs et actions de suivi.

Nos formats d’intervention :
 Coaching individuel pour cadres et responsables

  • Leadership et posture managériale

  • Gestion des priorités, du stress et du temps

  • Conduite du changement et accompagnement de la transition

  • Gestion de conflit et communication assertive

  • Renforcement de la confiance en soi et de la légitimité professionnelle

« Diriger, c’est avant tout se diriger soi-même. »

 Coaching d’équipe

  • Renforcement de la cohésion et de la coopération

  • Clarification des rôles et responsabilités

  • Redéfinition des objectifs collectifs

  • Construction de valeurs partagées

  • Création d’un sentiment d’appartenance et d’engagement

« L’unité d’une équipe ne vient pas de la hiérarchie, mais du sens partagé. »

 Ateliers collectifs et intelligence relationnelle

  • Communication bienveillante et écoute active

  • Gestion des émotions et régulation des tensions

  • Prévention de l’épuisement professionnel

  • Pratiques de gratitude et de reconnaissance au travail

  • Dynamique de groupe et confiance mutuelle

« La bienveillance n’est pas une faiblesse : c’est la plus grande force d’un collectif. »

 Formations-actions et séminaires de cohésion

  • Séminaires intra-structures : cohésion des équipes de direction, maîtres-nageurs, agents techniques ou d’accueil.

  • Formations mixtes : management, motivation et engagement.

  • Sessions de codéveloppement : résolution collective de situations réelles rencontrées sur le terrain.

« On ne résout pas un problème d’équipe avec un PowerPoint, mais avec des échanges authentiques. »

Une approche pragmatique et bienveillante

Le coaching AQUA PROXIMA s’appuie sur trois piliers :

1️⃣ La neutralité : un regard externe, bienveillant et objectif, garant d’une parole libre.
2️⃣ La personnalisation : chaque intervention est adaptée à la taille, la culture et aux enjeux de l’équipement.
3️⃣ L’efficacité : des outils concrets et immédiatement applicables sur le terrain.

« Écouter, comprendre, agir : la clé d’une transformation durable. »

Bénéfices immédiats et durables

  • Amélioration du climat social et de la communication interne.

  • Réduction du taux de conflit et du turn-over.

  • Meilleure coopération entre services et clarification des responsabilités.

  • Développement de la motivation et de la confiance des équipes.

  • Amélioration de la qualité perçue par les usagers (accueil, sécurité, ambiance).

  • Fidélisation du personnel et renforcement de la marque employeur.

« Un agent reconnu et écouté devient le premier ambassadeur de son établissement. »

Domaines d’application du coaching AQUA PROXIMA
Domaine Objectif principal Format recommandé
Direction & encadrement Posture managériale et pilotage humain Coaching individuel / séminaire direction
Équipes techniques Coopération et communication inter-services Atelier collectif / coaching d’équipe
Maîtres-nageurs Leadership relationnel et gestion émotionnelle Formation-action / codéveloppement
Agents d’accueil Gestion des conflits et qualité de service Coaching opérationnel
Collectivités Cohésion inter-équipements et stratégie d’engagement Séminaire multi-sites
Une démarche humaine au service de la performance

Les centres aquatiques publics connaissent aujourd’hui des mutations profondes :

  • montée en exigence du public,

  • tensions sur les ressources humaines,

  • recherche de sens et d’équilibre au travail.

Dans ce contexte, le coaching devient un outil de management moderne, qui réconcilie performance et bien-être, service public et motivation individuelle.

« Le collectif ne se décrète pas, il se construit. »

Passez à l’action

Prestation : Coaching individuel et collectif – équipes des centres aquatiques
Durée : de 1 à 3 jours par session, selon le format choisi
Tarif : sur devis (éligible OPCO ou plan de formation interne)
Livrables : diagnostic préalable, plan de progression, suivi post-coaching
Contact : contact@aquaproxima.fr
Site : www.aquaproxima.fr
Objectif : développer la cohésion, renforcer la motivation et fluidifier les relations au sein des équipes.