Assurez la conformité et la protection des usagers dans votre centre aquatique

« La sécurité n’est pas une option : c’est le socle de toute exploitation responsable. »
— François Rosenblatt

⚠️ La sécurité, priorité absolue des centres aquatiques publics

Dans un centre aquatique, la sécurité est bien plus qu’une obligation réglementaire :
c’est une responsabilité morale, juridique et opérationnelle.
Une gestion insuffisante des risques peut entraîner des accidents graves, des interruptions d’exploitation et engager la responsabilité du gestionnaire.

Face à la complexité des réglementations (ERP, Code du Sport, Code du Travail, arrêté du 19 décembre 2016, normes AFNOR, etc.), il devient indispensable pour les collectivités de disposer d’une évaluation claire et indépendante de leur niveau de conformité.

Le Diagnostic de Sécurité AQUA PROXIMA est conçu pour garantir un environnement maîtrisé, protéger les usagers et le personnel, et assurer la pérennité du service public.

« La sécurité ne coûte rien, jusqu’au jour où elle a manqué. »

Objectifs de l’audit de sécurité

  • Vérifier la conformité réglementaire des équipements et des installations.

  • Identifier les risques liés à l’exploitation et leurs causes potentielles.

  • Évaluer la mise en œuvre des procédures de sécurité et des protocoles internes.

  • Contrôler la sécurité des usagers et du personnel au quotidien.

  • Mesurer l’efficacité de la prévention des incidents et accidents.

  • Déterminer les axes d’amélioration prioritaires et formuler des recommandations opérationnelles.

« La prévention est toujours moins coûteuse que la réparation, surtout quand il s’agit d’êtres humains. »

Une démarche d’audit complète et rigoureuse

AQUA PROXIMA s’appuie sur une méthodologie structurée issue des référentiels AFNOR et des exigences des commissions de sécurité ERP.
Chaque audit combine analyse documentaire, visites de terrain, entretiens avec les agents et simulation d’événements.

1️⃣ Analyse documentaire et conformité réglementaire

  • Vérification du registre de sécurité : tenue, périodicité, cohérence avec la réalité du terrain.

  • Contrôle des plans d’évacuation et d’intervention, procédures d’urgence et consignes internes.

  • Examen des habilitations et certifications du personnel (SSIAP, BNSSA, MNS, CQP, etc.).

  • Évaluation de la conformité des équipements de secours (extincteurs, défibrillateurs, issues de secours, signalétique, dispositifs d’alarme).

  • Contrôle du respect des normes ERP (Accessibilité, Incendie, Évacuation).

« Une conformité n’est jamais acquise : elle se vérifie au quotidien. »

2️⃣ Sécurité des baigneurs et application des normes AFNOR S52-014

  • Analyse du dispositif de surveillance et de son adéquation aux effectifs et fréquentations.

  • Étude du POSS (Plan d’Organisation de la Surveillance et des Secours) : mise à jour, diffusion, appropriation par les équipes.

  • Vérification des protocoles de prévention des noyades et incidents corporels.

  • Observation des procédures de premiers secours et de la coordination en cas d’urgence.

  • Analyse du dispositif de gestion des comportements à risque et de la gestion des conflits avec le public.

« La vigilance ne se délègue pas : elle s’organise et se cultive. »

3️⃣ Sécurisation des installations et des flux d’usagers

  • Étude des parcours usagers (entrées, vestiaires, bassins, zones techniques).

  • Vérification de la signalétique, de l’éclairage de sécurité et des systèmes de communication interne.

  • Contrôle de la propreté et de la gestion des risques biologiques (trichloramines, produits chimiques, corrosion, glissades).

  • Évaluation des zones à risques techniques : local traitement d’eau, chaufferie, CTA, locaux électriques.

  • Vérification des accès, sorties de secours et issues de désenfumage.

« La meilleure sécurité, c’est celle que les usagers ne remarquent pas, mais qui fonctionne à chaque instant. »

Des livrables clairs et exploitables

À l’issue de l’audit, AQUA PROXIMA remet un rapport de conformité et de prévention comprenant :

  • Un état des lieux complet de la sécurité (organisationnelle, humaine et technique).

  • Un tableau de conformité réglementaire par domaine.

  • Une analyse des risques selon la méthode AMDEC (probabilité / gravité).

  • Un plan d’action priorisé avec niveaux d’urgence (critique, court terme, à planifier).

  • Des recommandations d’amélioration réalistes et budgétisées.

  • Une grille de suivi facilitant le pilotage dans le temps.

Une restitution orale est systématiquement organisée avec la direction et les agents concernés pour favoriser la compréhension et l’appropriation des actions correctives.

« Le meilleur audit est celui qui transforme les constats en actions concrètes. »

Les bénéfices pour la collectivité
Enjeux Résultats attendus
Conformité réglementaire Sécurisation juridique et anticipation des contrôles ERP/ARS
Protection des usagers Réduction des risques d’accident et d’incident
Responsabilité maîtrisée Diminution des risques de mise en cause du gestionnaire
Qualité de service Renforcement de la confiance du public et des élus
Pilotage facilité Outils de suivi, planification et reporting des actions
Culture sécurité Sensibilisation durable des équipes à la prévention des risques

« La conformité est un devoir. La sécurité, un engagement. »

Une expertise issue du terrain aquatique

Les experts d’AQUA PROXIMA sont issus du monde de la maintenance, de la gestion et de la direction de centres aquatiques publics.
Ils maîtrisent parfaitement les référentiels applicables et les réalités opérationnelles du terrain.

Chaque audit s’adapte au type d’équipement (piscine municipale, centre aquatique, complexe intercommunal, bassin ludique, espace bien-être) et à son mode de gestion (régie, délégation, marché P2/P3).

« La sécurité d’un centre aquatique repose sur trois piliers : la rigueur, la méthode et la culture partagée. »

Conclusion : la sécurité comme marque de fiabilité publique

L’Audit de Sécurité AQUA PROXIMA vous aide à garantir la conformité réglementaire, à prévenir les risques humains et techniques, et à ancrer une véritable culture de la sécurité dans votre structure.

C’est un outil stratégique de pilotage et de sérénité pour les gestionnaires, les élus et les agents.

« Être prêt, c’est déjà éviter l’incident. »

Passez à l’action

Prestation : Audit de sécurité – Conformité, prévention et plan d’action
Durée moyenne : 3 à 5 jours selon la taille de l’équipement
Forfait indicatif : sur devis personnalisé
Livrables : Rapport de conformité, plan d’action, grille de suivi, restitution orale
Contact : contact@aquaproxima.fr
Site : www.aquaproxima.fr
Objectif : Garantir un environnement sûr, conforme et maîtrisé pour les usagers et le personnel.